Por qué parece tan duro para ser contratado por sus servicios!

Por qué parece tan duro para ser contratado por sus servicios!

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Resumen:
Si usted piensa que usted está haciendo un buen trabajo de hablar sobre sus servicios a los clientes lo que parecen ser ideales ... pero pregunto por qué nadie es en realidad la contratación de usted - este artículo puede revelar la respuesta al problema. Con un poco de tarea que puede unirse a las filas de los negocios y las ventas de las personas que reciben sueldo, vender los servicios y aumento de las remisiones. Es fácil, no la ciencia del cohete y usted puede hacerlo!


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Cuerpo del artículo:
Para responder a esta pregunta primero eche un vistazo a la diferencia entre la promoción de los productos de los servicios de VS.

Los productos a menudo tienen características interesantes que los resultados muestran rápidamente. Hable acerca de los beneficios de una función y cómo se va a hacer la vida de sus clientes más fácil y probablemente obtendrá una venta.

Servicios en el otro lado, son intangibles. No hay botones para empujar o "antes y el después" de ver. Servicios a menudo se clasifican como "artículos de lujo" por lo general puede sobrevivir sin ella. Son más difíciles de vender porque los "resultados" de un servicio pueden ser difíciles de cuantificar, medir o demostrar.

Muchos venden "duros" de ventas formadores rehuir el trabajo con proveedores de servicios. Es más fácil entrenar a alguien para vender productos con características que usted puede ver y los resultados se puede demostrar.

Después de cuatro años en la venta de productos corporativos del mundo (los sistemas de telefonía electrónica), me trasladé a la publicidad de páginas amarillas. Muchas de las "ventas" técnicas que utilizan para vender los teléfonos no funcionan en absoluto en la publicidad! Rápidamente me enteré de que necesitaba nuevas técnicas de venta para promover los resultados intangibles de la publicidad.

Autores, entrenadores, consultores, etc producir resultados que mejoren el lado humano de la vida y de negocios y "Alternativa curanderos" lidiar con las energías sutiles que pueden tomar más tiempo para producir resultados cuantificables. Para el consumidor medio, esos son lujos que, aunque es deseable y beneficiosa, puede ser "hacer sin" si el dinero es escaso.

La mayoría de mis clientes no tienen ni idea de cómo decirle a la gente sobre los beneficios y resultados de sus buenos servicios. Se sienten frustrados y se preguntan por qué los clientes son tan difíciles de conseguir. Muchos son buenos para explicar cómo funcionan y qué herramientas que utilizan. El problema es que la mayoría de los consumidores no les importa cómo usted trabaja. Nos preocupan más los beneficios que va a experimentar después de su contratación. Queremos ser claros sobre qué resultados puede ofrecer a cambio de nuestro dinero ganado con esfuerzo.

"¿Qué hay para mí?" De sus clientes están pidiendo. Es hora de dejar de características de dumping! Características sólo implica que un "proceso" es beneficioso, o una "técnica" va a ayudar .... Como proveedores de servicio que debe ser capaz de describir los resultados claros a los clientes potenciales.

Historia de éxito:

Un cliente llegó a la desesperación. Tenía un gran servicio como un organizador profesional y, lamentablemente, pocos clientes para demostrarlo.

Le pedí que me diera las 10 principales ventajas de su buen servicio ... ¡ay que (como muchos otros de responder a esta solicitud) proporcionó una lista de las 10 mejores características en su lugar.

También enumeró "características" que describen cómo se llega a un resultado. Características como:
- Citas personalizadas
- La organización Oficina de ajustar el flujo de
- Creado nuevos sistemas de archivo
- Diseños ergonómicos para oficinas, etc

De sonido bastante buena, no 'ellos? Claro, y sus clientes parecía interesado y con ganas, pero no fueron los siguientes y la contratación a través de ella.

Le ayudé a articular una lista de ventas más eficaces de los beneficios y resultados de su buen trabajo. Los resultados como:
- Valor añadido de la carga sólo las necesidades específicas de su cliente
- Procedimientos de la oficina de mejorar y racionalizar
- Para ahorrar tiempo y reducir las frustraciones
- Capacidad de proporcionar un mejor servicio al cliente
- Aumento de la eficiencia con la estructura de presentación de la mejora
- Menos tiempo perdido debido a la mala disposición de las oficinas
- Resultando en una mayor productividad de todo.

Hemos creado una lista de 6 de buenas preguntas que puede hacer para descubrir si un cliente necesita la ayuda de la organización. ¿Por qué perder el tiempo diciendo a los clientes todo sobre nuestros servicios si no los necesita?

Ahora, mi cliente siempre le hará preguntas para saber primero si alguien en serio las necesidades de su servicio. Si lo hacen, se les dice con confianza acerca de los resultados que puede ofrecer y está pidiendo más seguro para sus negocios. Siguiendo estas pautas que usted puede conseguir también contrató más rápido con más confianza, prácticamente todo el tiempo!

"Las ventas Anna Kanary de clase fue exactamente lo que necesitaba! Como alguien con antecedentes muy poco las ventas y que lucha para cerrar el trato con los clientes potenciales, esta clase me dio el formato, la confianza, la claridad y el impulso que necesitaba para salir y obtener más clientes! Anna experiencia, combinada con su calor hace que esta clase no sólo de forma excepcional, pero necesario ... obtendrá más de lo que esperaba! "